Uitgangspunt voor mijn werkzaamheden als smid is het welzijn van het paard. Het belang van uw paard staat te allen tijde voorop. Dit beginsel is de basis van mijn beleid en handelswijze naar u als klant en ten opzichte van het paard.

• Bij het eerste bezoek bespreek ik graag de fysieke en mentale gesteldheid van het paard met u, evenals eventuele problemen.
• Bekappen en/of beslaan geschiedt in overleg om de 6 – 8 weken.

Foto: Jan de Roo/Veluweleven

Tijdens ieder bezoek controleer ik uw paard globaal op eventuele aandoeningen die ik, indien u niet aanwezig bent, zal noteren in het logboek.

• In het uitzonderlijke geval dat er tijdens mijn werkzaamheden of aanwezigheid iets voorvalt waarbij de kennis van een dierenarts noodzakelijk is, zal ik diens hulp inroepen en u of een eventuele stalhouder daarvan op de hoogte stellen.
• Bij kreupelheid of andere zaken de hulp van een smid gewenst is, kunt u – ook in de weekeinden – altijd een beroep op mij doen.
• Verliest uw paard een ijzer, geeft u dat in ieder geval even door, op het moment dat ik in de buurt ben neem ik contact met u op om het er zo snel mogelijk weer onder te slaan.
• Bij echte spoedgevallen, bijvoorbeeld tijdens of vlak voor een concours, kunt u altijd een beroep op mij doen. Ik ben dan zo snel mogelijk ter plaatse, ook op de plaats van het concours. (uitzonderingen daargelaten)
• Indien u niet aanwezig kunt zijn bij het bezoek, het paard graag binnen laten staan. Na afloop kan ik het wel – indien gewenst – buiten zetten.
• Mocht eventuele assistentie bij het bekappen of beslaan van uw paard gewenst zijn, gebeurt dit in overleg.
• In het onverhoopte geval dat er niemand aanwezig is ter assistentie bij het bekappen en/of beslaan van uw paard, terwijl dit wel is afgesproken, wordt het paard niet beslagen/bekapt. U dient dan een nieuwe afspraak te maken.

Klik hier voor de algemene voorwaarden